“太感谢你们了，帮我们节省了不少时间。”日前，杭州西湖文化旅游投资集团有限公司工作人员通过区行政服务中心文创企业专窗领取到了变更登记后的营业执照，从变更网报、递交材料到领取执照的一条龙服务仅花半天时间，专窗工作人员热情高效的服务获得办事群众的点赞。

    文创产业已成为西湖区重要支柱产业之一。为助推文创企业的更好发展，区市场监管局主动“送信息、送政策、送服务”，与企业沟通交流“零距离”。该局在区行政服务中心和之江分中心办事大厅设立文创企业专窗，实行一条龙服务，建立专项联络员制度，主动对接文创产业园区招商工作，提前介入、全程指导、跟踪服务，并对招商人员、第三方中介进行业务培训，宣传出台的新政。

    “我们还着力推进现场和网上‘双向绿色通道’，对文创产业园区的招商引资企业的名称预审和网上申报提供全力支持和指导，压缩审批时限，当天上报当天核准，大大节省时间。”区市场监管局相关负责人说。

    此外，该局还开展业务骨干进园区活动，对入驻企业开展先期指导，搭建重点项目对接平台，帮助注册在文创产业园区内的企业尽快取得营业资格。同时，还发挥区个私协会（个体劳动者、私营企业协会）的桥梁作用，组织会员参加各类银企对接、投资推介洽谈会，建立招商中介的工作联系机制。
    （原标题：我区为文创企业提供“一条龙服务” 通讯员：赵岚 记者：胡琦旸）