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杭州西湖区:打造一流“生态牧场” 让中小微企业遍地萌芽开花

2021-01-01

    (原标题:西湖区:打造一流“生态牧场” 记者:林建安 通讯员:郑洁)

    在“十四五”新征程中,西湖区如何乘势扬帆、砥砺奋进?

    2020年12月28日,西湖区举行区委九届十次全体(扩大)会议。会上,西湖区委书记高国飞强调,必须抓紧抓实抓好“具有引领性、突破性”的十个方面工作。

    这其中,就包括深化推进“双千”服务机制,在“打造一流生态牧场”上实现新突破。

    西湖区希望,在这个“生态牧场”上,“中小微企业遍地萌芽开花,成长型企业畅享阳光雨露,拟上市企业尽情追风逐梦”。

    “双千”服务 帮企业解决4000多个问题

    “双千”,即“千名干部联企业、千家企业评部门”。这是2020年初,西湖区启动的服务企业的一个新模式。

    具体怎么做?

    选派西湖区1032名干部,为西湖区1032家企业开展“1对1”的“店小二”服务。

    企业落地之初,他们帮助人才落实办公场地、办营业执照;企业纵马驰骋时,他们帮助企业争取政策、招兵买马;企业发展壮大后,他们帮助企业对接融资贷款、上下游资源。

    2020年,“双千”服务就帮企业协调解决了4000多个问题。

    尉轩文是西湖区灵隐街道区域发展办的一名工作人员,疫情期间,她帮助企业解决了近200名员工的集体住宿问题,这为企业省下了30多万元的运营成本。

    “双千”服务要怎么深化?

    高国飞说,聚焦企业和群众办事的痛点、堵点、难点,强化服务机制和服务体系集成创新。

    不同的企业,有不同的发展需求。企业在不同的发展阶段,对产业政策的需求也是不一样的。

    西湖区准备设立特色化企业发展服务分中心,更有针对性地帮助企业解决在发展中遇到的问题。

    还要建立健全“首问负责制”“分层分类服务”“绿色通道定制服务”等机制,打造问题收集、汇总、解决、反馈的工作闭环,确保及时、有效地解决企业的诉求。

    打造“在线行政服务中心”
    “不见面”也能办事

    好的人才政策,是吸引人才来到西湖区的一块磁铁,而贴心的服务,正是人才们决意久留于此的重要原因。

    2020年,西湖区签下了97个优质招商项目,林德工程亚太区总部、中节能环保科技园等重点项目落地。

    这么多好项目落地西湖区,自然离不开这里优质的营商环境。

    2020年,西湖区在杭州“亲清在线”平台累计上线了25条区级惠企政策,兑现了7.2亿元资金,惠及3.1万家企业。

    2020年8月,西湖区还上线了“西湖助企码”。

    这个“码”,集成了行政服务站点链接、企业服务政策发布、企业与人才事项办理以及惠企专场活动通告等多项内容,实现了信息查询和事项办理“一个端口覆盖”。

    “西湖助企码”就是西湖区企业服务的“一站式”云上平台,这相当于一个帮企业纾困帮扶的“综合体”,企业在发展中有什么问题,都可以在这里找到解决的方法。

    在高国飞看来,一流的营商环境,是构建区域新发展格局不可或缺的关键要素。

    接下来,西湖区打算提升完善“西湖助企码”平台,与“亲清在线”加强联动对接,科学制定、统一集成、有效覆盖惠企政策,打造“一站式”线上服务平台,提高政策兑现的时效性。

    另外,西湖区准备打造一个“在线行政服务中心”,全面推行“不见面”办事,提供“24小时”全天候在线服务,让企业和群众办事“像网购一样方便”。

来源:都市快报 责编: 

关键字 : 双千服务,西湖区企业服务

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