（原标题：D2C时代下 天猫发布新战略： 帮助品牌和商家直接面向全域消费者 记者：祝云燕）
      疫情以来，社会数字化进程加速，越来越多的企业意识到通过互联网沟通、运营消费者的重要性，零售品牌加速转向D2C模式（Direct to Consumer，企业直接面向消费者）。
      而天猫天然具有服务D2C的基因。天猫旗舰店具备让商家做好全周期经营商品的能力和分层运营、持续经营用户的能力，也是公域和私域结合最好的产品，包括一整套会员主动触达工具，来实现会员资产的加速沉淀和应用；天猫新品创新中心（TMIC）帮助品牌利用消费洞察创新新品，将新品孵化周期平均从18个月降低到了6个月；天猫3D家装城让更多中小商家也能低成本参与到3D场景购；IPmart版权交易平台，为品牌商家提供一站式的IP联名款开发服务……
      9月23日召开的2021天猫新品牌战略发布会上，阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪表示：“天猫要做好D2C的服务平台，帮助企业直接面向全域消费者（D2C）”。下一阶段天猫的战略在于助力企业“双轮驱动”：从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者（D2C），从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。
      截至目前，苹果、特斯拉、华为、美的等具备优秀制造能力的品牌与企业，当当、苏宁等平台型企业，均在天猫开出了官方旗舰店，以此与全域消费者直接沟通、提供服务。同时，D2C时代来临也加速了新品牌的崛起。“短短几年之内，三顿半、Ubras等新消费品牌在天猫完成了从零到一，甚至具备挑战巨头的能力。天猫提供的D2C服务，帮助品牌灵敏地洞察全域消费者需求，并快速作出反应。”电商分析人士表示。据了解，2018年，三顿半入驻天猫，3年积累了近130万粉丝，成为品牌最宝贵的资产。而今年618期间，有25个品牌商家的会员成交额超过1亿元。