（原标题：做好政策兑现 信息港助企纾困解难 记者：周珂 通讯员：冯佳程）

       “资金链的正常运转需要政府帮忙渡过难关。”杭州广科安德生物科技有限公司首席运营官关虹对着杭州湾信息港“助企小分队”讲述诉求。在详细了解到企业需求后，带队的冯佳程在“助企小分队”的信息群里提交了企业融资需求。

       随后，信息港企服部工作人员接下任务，联络银行，并在当天下午，带着银行工作人员送来了适用初创企业的“园区贷”。“这个申请是低利率、纯信用、无抵押的，三天内就能通过申请，然后发放贷款。”上述工作人员说。

       据了解，“助企小分队”是信息港专门为初创企业纾困成立的。在服务过程中，“助企小分队”逐步摸清企业的共性问题，制作了一张问题清单。杭州湾信息港总经理朱春波介绍，“包括政策的兑现、资质的申报、专利的申请等，我们会在中间架起一个有效的沟通桥梁。”比如，为缓解疫情影响下小微企业的发展压力，信息港正推进国有企业减免服务业小微企业房屋租金相关政策兑现工作。据统计，现阶段有近200家企业符合普惠政策兑现标准，信息港正积极开展申报辅导工作，推进兑付流程，解答兑现过程中各种疑问，帮助企业提质增效。

       为更好地推进各项惠企政策落到实处，信息港积极开展“线上+线下”联动服务，为企业发展提供特色扶持举措。线上，依托一体化数字服务平台e港大脑，信息港通过数据采集与多维度智能预测，持续完善园区企业画像，智能匹配政策要求及企业名录，大幅缩减企业政策兑现时数据填报与审批验证时间。

       线下，在常态化走访方面，通过班子带头“民情双访”与点对点企业专员走访相结合，信息港精准排摸企业数据，了解并协调解决企业相关困难。截至目前，今年已收集问题需求323项，协调解决293项，正在推进30项。

       此外，在专项培训上，围绕资质申报、知识产权、人力资源、财税专题、政策宣讲、数字化改革等方面，信息港开展讲座培训，一季度举办15场创业培训活动，助力企业高质量发展。

       下阶段，信息港小镇将围绕精准服务企业，持续延伸服务链条，依托“1+X”走访机制，常态化开展企业大走访行动，深入了解企业现阶段发展所遇到的难点痛点，帮助企业解决在资质申报、政策兑现、人才招聘等方面遇到的困难，进一步优化营商环境，助推中小微企业成长。